09 · Angebot und Auftrag

Auftrags- und Leistungserfassung

Formular statt Zettel. Was draußen erfasst wird, landet direkt da, wo abgerechnet wird.

Muster

Bekanntes Ablaufmuster aus der Praxis, in dieser Form noch nicht von uns gebaut.

Leistungen werden draußen erbracht und drinnen abgerechnet. Dazwischen liegen Zettel, Fotos im Handy und ein Gedächtnis, das nach drei Tagen nicht mehr genau weiß, wie lange es gedauert hat.

Rein: Erfassung durch Monteur, Techniker oder Innendienst
Raus: Vollständiger Vorgang im System, abrechenbar
Aufwand: 4 bis 8 Wochen

Womit

Next.js
Supabase
n8n

Wie der Baustein arbeitet.

01
Erfassen
Ein schlankes Formular auf dem Handy, das auch mit dicken Fingern und schlechtem Netz funktioniert.
02
Prüfen
Pflichtfelder, Plausibilität, Fotos. Unvollständiges wird sofort gemeldet, nicht drei Tage später.
03
Übergeben
Der Vorgang landet im System, aus dem abgerechnet wird, inklusive Anhängen.
04
Nachhalten
Was offen ist, bleibt sichtbar, bis es abgeschlossen ist.

Was es braucht

Eine Entscheidung, was Pflicht ist und was nicht
Ein Zielsystem für die Abrechnung
Geräte, auf denen die Leute das wirklich benutzen

Was es nicht kann

Ein Formular ersetzt keine Absprache über den Umfang.
Ohne Offlinefähigkeit ist so ein Werkzeug im Feld schnell unbrauchbar, das gehört in den Zuschnitt.
Die beste Erfassung nützt nichts, wenn die Abrechnung dahinter manuell bleibt.

Passt dazu